Kurze Wartezeiten -
Gutes Terminsystem
Kurze Wartezeiten - Gutes Terminsystem
Kurze Wartezeiten für Ihre Patienten.
Halb-Tageskurs
Deutschlandweit
Erfahrenes Trainerteam
Praxisorientierte Ausrichtung
Kostengünstiges Seminar
Zielgruppe
Inhalte und Zielsetzung
Schwerpunkte
- Wichtige Schritte beim Aufbau eines Terminsystems
- Umgang mit Akutbeschwerden, Notfällen und ungeplanten Besuchern
- Kommunikation bei der Terminvergabe
- Wichtige Regeln für ein funktionierendes Terminsystem
- Sinnvolle Angebote für die Wartezeit
- Richtiges Verhalten bei Verzögerungen



